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    Reservation

    [ 예약안내 ]

    - 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.

    (당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)

    - 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

    - 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.

    (잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)

    - 예약전화 : 010-5213-9037, 010-5678-7537

    - 입금계좌 : 농협은행 352-2021-8634-63  예금주 : 이은경(라라스테이B)

    - 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고  다를 경우 꼭 전화나 문자주시기 바랍니다.

    - 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

    [ 추가요금 ]

    ※ 인원추가 요금(현장결제)

    - 기준 인원 초과시 : 1인당 10,000원

    (성인, 아동, 유아 동일하게 적용. 단 24개월 유아 1명에 대한 요금은 무료이며, 유아 2명이상일 경우 추가요금이 적용됩니다)

     

    ※ 바비큐 이용요금(현장결제)

    - 바비큐 그릴 + 숯 : 15,000원(2인) / 인원 추가시 1인당 5,000원 추가요금 발생

    - 단체객실 B103호 바비큐 이용요금 : 50,000원(6인) / 인원 추가시 1인당 5,000원 추가요금 발생)

    [ 유의사항 ]

    - 입실시간 : 15시(21시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다)

    - 퇴실시간 : 11시

    - 입실시간은 15시부터입니다. 객실청소가 11시~15시까지이므로 15시 이전에 입실은 절대 불가능합니다.

    - 보호자를 동반하기 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.

    - 바비큐 시설을 이용하실 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다. (예: 몇시에 바비큐 준비해주세요!)

    - 바비큐는 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.(객실 내에 냄새나는 음식조리 금지 및 육류조리 금지)

    - 객실 내 절대 금연이며 제공된 화기 외에는 사용을 금합니다. (외부그릴, 숯, 버너 등 반입금지)

    - 오후 22시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.

    - 이용 중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

    - 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해서 꼭 세척해주시기 바랍니다.

    - 객실 정리가 끝나시면 퇴실점검을 받으시고 퇴실해주시기 바랍니다.

    (퇴실시간 11시까지 퇴실하지 않을 시 강제 퇴실조치되니 이용시간을 참고해주시기 바랍니다)

    [ 이용안내 ]

    ※ 야외 수영장 이용안내

    - 이용시간 : 15시~20시

    - 운영기간 : 하계기간(6.15~8.31)

    - 영유아나 어린이는 반드시 구명조끼 착용 후 보호자 동반하에 이용하시기 바랍니다.

    - 영유아는 반드시 방수기저귀를 착용하고 입장해주시기 바랍니다.

    - 래쉬가드나 수영복 또는 가벼운 복장으로 입장 부탁드립니다.

    - 바디오일 또는 태닝오일은 사용이 불가합니다.

    - 음주 후 수영장 입장은 절대 불가합니다.

    - 수심(대략 1.2m정도)이 낮으므로 다이빙, 점프는 불가합니다.

    - 위 사항을 준수하지 않을 경우 일어나는 모든 사고에 대해 라라스테이는 어떠한 민/형사상의 책임을 지지 않습니다.

    - 가평 라라스테이펜션은 주기적 소독과 환기로 방역수칙을 준수하고 있습니다.

    [ 환불안내 ]

    올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

    보호자 동반없는 미성년자 예약발견시 환불없이 예약취소됩니다.

    예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

    ※ 이용전 취소일자에 따른 환불 규정

    1. 이용일 9일전 취소시 : 전액 환불(취소 수수료 0%)

    2. 이용일 8일전 취소시 : 결제금액 80% 환불(취소 수수료 20%)

    3. 이용일 7일전 취소시 : 결제금액 70% 환불(취소 수수료 30%)

    4. 이용일 6일전 취소시 : 결제금액 60% 환불(취소 수수료 40%)

    5. 이용일 5일전 취소시 : 결제금액 50% 환불(취소 수수료 50%)

    6. 이용일 4일전 취소시 : 결제금액 40% 환불(취소 수수료 60%)

    7. 이용일 3일전 취소시 : 결제금액 30% 환불(취소 수수료 70%)

    8. 이용일 2일전 취소시 : 결제금액 20% 환불(취소 수수료 80%)

    9. 이용일 1일전 취소시 : 결제금액 10% 환불(취소 수수료 90%)

    10. 이용일 당일 취소시 : 환불없음

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